[평생행복위원회 및 고충처리위원회] 2026년 2분기 평생행복위원회 및 3차 고충처리위원회를 진행하였습니다. > 활동소식

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경영지원팀 | [평생행복위원회 및 고충처리위원회] 2026년 2분기 평생행복위원회 및 3차 고충처리위원회를 진행하였습니다.

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2026년 2분기 평생행복위원회를 진행하였습니다. 

 

- 일시 : 2026.06.18.(목) 16:00~17:00

- 장소 : 금천장애인종합복지관 4층 거북이방

- 참석위원 : 총 6명

(김부현 이용인 대표, 전순표 자원봉사자 대표, 정이숙 이용인 가족 대표, 차선녀 활동지원사 대표,

 김상겸 과장, 권기목 사회복지사)

 

[회의내용]

1. 2026년 1분기 모니터링 반영사항 안내

2. 2026년 2분기 평생행복위원회 모니터링

 

 

2분기 평생행복위원회를 진행하는 모습2분기 평생행복위원회를 진행하는 모습 

 

평생행복위원회에서 접수된 안건을 토대로 제3차 고충처리위원회를 개최하여 

고충사항을 심의하고 처리방안을 논의하였습니다.

 

 

<제 3차 고충처리위원회>

 

- 일시 : 2026.06.19.(금) 16:30~17:30

- 장소 : 금천장애인종합복지관 4층 거북이방

- 참석위원 : 총 5명

(박은정 관장, 서민주 사무국장, 김상겸 과장, 김미소 팀장, 권기목 사회복지사)

 

제 3차 고충처리위원회를 진행하는 모습제 3차 고충처리위원회를 진행하는 모습 

 

 

 

고충처리위원회 회의록고충처리위원회 회의록 

 

 

회의 논의 결과에 따른 조치사항을 복지관 내에 게시하였습니다.

 

 

복지관 내에 게시된 조치사항 내용 

 

 

앞으로도 접수되는 고충사항에 대해서는 이용자와 직원의 의견을 적극적으로 경청하고, 

고충처리위원회의 논의를 거쳐 접수일로부터 15일 이내에 신속하게 조치할 수 있도록 노력하겠습니다. 

 

 

처리 결과를 투명하게 공유하여 모두가 안심하고 의견을 제시할 수 있는 환경을 조성하고, 

속적인 소통을 통해 더욱 안전하고 만족도 높은 복지관을 만들어 나가겠습니다. 

 

 

 

 

문의) 경영지원팀 02-6912-8099 


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