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사회참여지원팀 | [성인문해교육] 정보문해교실 키오스크 현장실습 : 무인카페편

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 무인카페 앞에서 성인문해교육 단체사진

 

2025년 서울시 문해교육 프로그램 지원사업에 선정되어 

중장년 이용인들에게 스마트폰 및 키오스크 교육을 진행하고 있습니다.

 

기존에 실내에서 진행하던 이론교육을 드디어 실전에 적용하는 시간을 가졌습니다!

 

지도 어플을 설명하는 모습어플을 보며 복지관에서 출발하는 모습 

 

사전에 스마트폰의 지도 어플을 활용하여 오늘 방문할 장소를 입력하여 

복지관에서 무인카페까지 검색해보고 출발!

 

지도를 보며 길을 찾는 모습지도어플을 활용하여 길을 확인하는 모습 

 

최근에 무인상점들이 지역사회에서 늘어나면서 키오스크 활용이 필수가 되었습니다.

중장년 이용인이 지역사회 내의 키오스크를 잘 활용할 수 있도록 10회동안 실습을 진행하고자 합니다.

 

음료를 키오스크로 주문하는 모습컵에 직접 음료를 받는 모습주문내역을 스마트폰으로 사진찍는 모습 

 

지도 어플을 보고 안전하게 무인카페에 도착!

키오스크를 활용하여 메뉴를 선택하고

자동으로 나오는 컵을 활용하여 음료까지 받아보았습니다.

 

본인이 주문한 커피를 기념하는 사진도 찍으며 만족스러운 첫 무인카페 주문을 마쳤습니다! 

 

카페에 앉아 이야기 하는 모습어플의 궁금한 점을 물어보는 모습음료와 컵을 정리하는 모습 

 

음료를 마시면서 지도 어플 및 키오스크 활용을 하면서 어려웠던 점과

앞으로 대처방안에 대해 이야기를 나눴습니다! 

무인카페를 나오면서 음료와 컵을 정리한 후 키오스크 실습을 마무리 하였습니다. 

 

앞으로도 중장년들의 일상생활 및 지역사회 내에서 필요한

스마트폰, 키오스크 교육을 제공하여 정보문해력 향상하도록 노력하겠습니다.

 

 

문의 : 02-6912-8055 김현지 사회복지사


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